隐私政策
引言∶
您好，《开心动物园》游戏游戏隐私保护政策协议（以下简称"本协议"）是南京问仙网络科技有限公司与用户就本公司游戏在其或其关联公司的游戏平台上所提供的产品和服务（包括本公司游戏的网站以及本公司游戏现在正在提供和将来可能向用户提供的游戏服务和其他网络服务，以下统称为"产品和服务"）需要访问用户部分权限所签署的协议。您在使用本公司提供的游戏服务、注册和通过游戏账号登录本游戏之前请您务必审慎阅读、充分理解《隐私保护政策协议》的全部内容。为获得游戏服务，用户须同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。用户完成注册流程，账号成功注册即表示用户愿意接受本协议项下的全部条款。用户在使用本公司提的游戏服务之前，应仔细阅读本服务协议，如用户不同意本服务协议及/或对其的修改，请停止使用本公司游戏平台提供的服务。如果用户为未满18周岁的自然人，请在法定监护人的陪同下阅读本协议。未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得了法定监护人的认可。
《隐私保护政策》
本隐私权政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据、会利用这些数据做什么以及我们如何保护这些数据。了解这些内容，对于您行使个人权利及保护您的个人信息至关重要，请您在使用我们提供的服务前务必抽出时间认真阅读本政策。当您开始下载、访问或使用产品或服务，即表示您已经同意本隐私权政策并信赖我们对您的信息的处理方式。我们同时提醒您，当您通过本公司产品或服务使用第三方产品或服务时，您的信息应当适用第三方的隐私条款。
本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容∶我们如何收集和使用您的个人信息我们如何保护您的个人信息安全您的个人信息如何在存储本隐私权政策如何更新
一、我们如何收集和使用您的个人信息您理解并同意∶
为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。 我们会出于本政策所述的以下目的，收集、存储和使用下列与您有关的个人信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些产品或服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
（一）帮助您成为我们的用户
当您注册或使用游戏服务时，我们会收集您的网络身份标识信息。您可以选择向我们提供您的姓名、生日、性别、所在地、昵称、手机号码等信息以获取更加个性化的服务。如果您提供真实有效的手机号码、微信、支付宝、QQ等进行绑定，当您遇到注册帐号丢失、忘记密码等帐号问题时，可以更便捷的找回帐号和密码。但如果您不提供这些信息，将不会影响您使用本产品提供的基础服务，但可能会影响到您使用本产品需要进行实名认证、个性化服务等的附加功能。在您主动注销账号时，我们将根据相关法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。
（二）向您提供产品或服务
1、您向我们提供的信息
为便于您使用我们的产品或服务，需要您根据产品或服务的内容，选择填写及/或提交使用产品或服务所必须的信息，有时可能还需要您提供身份信息、联系方式、银行或支付交易帐号等个人敏感信息。
需进行额外说明的是，为确保流畅的产品体验，您可能会收到来自我们及其合作伙伴外部的第三方（下文简称"第三方"）提供的内容或网络链接。我们对此类第三方无控制权。您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。我们无法控制第三方的隐私和数据保护政策，此类第三方不受到本政策的约束。在向第三方提交个人信息之前，请参见这些第三方的隐私保护政策。
2、我们在您使用产品或服务过程中收集的信息为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态、向您报送错误等用途，我们会收集关于您使用我们产品或服务使用方式的信息并将这些信息进行关联。这些信息包括位置信息、账号信息、身份信息、设备信息、日志信息、网络环境等，其中设备信息和日志信息是指∶
设备信息∶我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体操以接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、移动设备识码、网络设备信息、必要的移动应用列表信息等软硬件及设备、设备环境信息）、设备所在位置相关信息（例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN 接入点、基站等传感器信息）。日志信息∶当您使用我们提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况（例如登录日志、物品日志、游戏对局信息等）。
3、我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息当您使用微信、QQ账号登陆我们的产品或服务时，我们需要核实您的身份或绑定您的账户信息，经过您的授权将相关账号关联到我们的产品或服务中。
4、为保障您正常使用游戏服务，确保游戏服务功能的正常运行，优化游戏产品体验，保障您的账号安全，在您注册或使用游戏服务时，我们会收集您的个人常用设备信息、网络身份识别信息和网络环境信息，包括设备名称、网络类型、网络运营商、操作系统、应用版本号、设备型号、设备生产厂商包括IOS广告标识符（IDFA）、国际移动设备识别码（IMEI）、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码（IMSI）、MAC地址。
5、在您使用游戏服务的过程中，我们会收集您的游戏日志信息，包括登录日志、商店购买日志、活动日志、公会日志、升级日志、交友日志、聊天日志，以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录，同时会用于游戏运营统计分析、客服投诉处理、游戏反作弊分析，以及游戏体验优化提升。
6、当您在游戏中进行充值、支付时，我们会收集您的充值记录、消费记录等信息，以便您查询您的交易记录，以及在交易出现争议时，为客服人员提供信息以支持争议诉求的处理。同时，为了尽最大程度保护您的财产安全，我们会收集支付时的设备信息、网络身份识别信息和网络环境信息，以对高风险交易行为进行识别、二次确认或阻断。
7、为保障您的游戏账号安全，营造公平、健康及安全的游戏环境，我们会收集您的游戏应用信息、设备信息、网络身份识别信息、操作系统及进程信息、网络环境信息及游戏崩溃记录等信息，以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为（如外挂作弊等）。
8、您在使用游戏时，同时会使用到为我们提供部分其他服务的第三方SDK。上述SDK可能为提供上述服务之目的，收集您的个人信息。具体情况受SDK运营方的隐私政策约束；
（三）为您提供其他的附加服务
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用我们产品的浏览等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括∶
1、基于相机/摄像头的附加服务∶您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能。我们访问您的相机是为了使您可以拍摄影像、照片，用于用户登录、直接拍摄并上传视频、图片参与U GC相关功能，进行相应内容在我们产品内展示。
2、基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务∶您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频以及本地缓存视音频文件，确保本地图片、视频上传功能可行，便于您进行头像更换、发表和分享评论、帖子，或与客服沟通时证明您所遇到的问题。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要参与的活动链接，或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。为实现您的好友、活动优惠等链接分享需求，我们可能会在设备本地读取您最近一次主动保存的图片链接地址。
3、基于麦克风的语音技术相关附加服务∶您可在开启麦克风权限后可以在使用我公司录屏时录音。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击客户端内录制视频时通过麦克风获取语音信息。
4、电话状态权限∶为保障您的账号与使用安全，您需要授权我们读取本机识别码。您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）及/或电话状态的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。 请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
（四）为您提供安全保障
请注意，为确保用户身份真实性、向您提供更好的安全保障，您可以向我们提供身份证信息完成实名认证。如您拒绝提供上述信息，可能无法使用需要完成实名认证后才能提供的服务，但不会影响您使用浏览等基础服务。
（五）其他用途
1、参与我们的调查及活动∶我们将不定期地举办有关我们产品和服务的调查，或者围绕运营需要举办促销及抽奖、问卷调查活动，如果您在参与此类调查或活动时需要提供超过本政策许可的个人敏感信息，我们会事先征求您的同意。
2、我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
3、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向我们提供这些个人信息之前，需确保您已经取得合法的授权。
（六）征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意∶
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障;
9、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10、法律法规规定的其他情形。
如我们停止运营本产品的功能或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营信息以通知或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何保护您的个人信息安全
1、我们采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息，以防止其丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏，如通过网络安全层技术SSL进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理。您的个人信息存放在有密码控制的服务器中，访问均是受到限制的。
2、我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程，对可能接触到您的信息的工作人员采用最小够用授权原则。
3、为了保护您的信息安全，如果用户个人信息有误，，我们会在严格验证并核实申请人身份后，根据用户要求访问、修正或删除相关信息（除非去们出于合法的原因而必须保留这些个人信息）。
4、我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。
5、互联网并非绝对安全的环境，电子邮件、即时通讯、社交软件、交易平台的与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，请您在进行交互使用时，注意保护您个人信息的安全
6、请您理解，由于计算机及互联网技术的飞速发展及同步速度的限制，可能存在或出现各种恶意或非恶意的攻击手段。虽然我们持续致力于提升和加强安全措施，以保护您的信息免遭意外或破坏，但仍无法始终保证信息的百分之百安全。
7、您使用产品或服务时所用的系统和通讯网络，或硬件设备，我们均无法控制，请您了解并注意保护您的个人信息安全
8、请注意，您在使用我们产品和服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息（例如您在评价时选择上传包含个人信息的图片）。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
9、请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
10、在不幸发生个人信息安全事件后，我们会启动应急预案阻止安全事件扩大。我们将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、短信推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
三、您的个人信息如何在存储
（一）信息存储的地点∶
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息存储在中国境内，以下情形除外∶
1、法律法规有明确规定;
2、获得您的明确授权;
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形，我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。
（二）信息存储时间;
我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的
存留要求。而我们判断前述期限的标准包括∶
1、完成与相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉。
2、保证我们为您提供服务的安全和质量。
3、您是否同意更长的留存期间。
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
四、本隐私权政策如何更新
1、我们保留不时更新或修改本隐私政策的权利。
2、我们会提供显著的通知（包括我们会通过网站公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。
3、本隐私政策容许调整，但未经您明示同意，我们不会削弱您按照本隐私权政策所享有的权利。
4、如您不同意以上隐私政策，我们将无法收集和使用提供服务所必需的信息，从而无法为您正常提供服务。
5、本隐私政策自2021年1月1日起生效。